4G بدون سیگنال چه مشکلی دارد؟ تجزیه و تحلیل مباحث محبوب در کل شبکه در 10 روز گذشته
اخیراً ، بسیاری از کاربران گزارش داده اند که سیگنال شبکه 4G ناپایدار یا حتی مشخص است ، که باعث بحث گسترده شده است. این مقاله تقریباً 10 روز داده های داغ را در کل شبکه ترکیب می کند تا علل و راه حل های احتمالی را برای شما مرتب کند.
1. آمار مربوط به داده های داغ اخیر مشکلات سیگنال 4G
کلمات کلیدی موضوع | تعداد بحث (موارد) | مناطق بازخورد اصلی | زمان بروز فرکانس بالا |
---|---|---|---|
بدون سیگنال 4G | 28،500+ | شمال چین ، شرق چین | روزهای هفته عجله |
سیگنال ناگهان ناپدید می شود | 15،200+ | شهرهای درجه یک | 14-16 بعد از ظهر |
خرابی سوئیچینگ شبکه | 9،800+ | بسیاری از استانها و شهرها در سراسر کشور | بعد از ساعت 23 شب |
2. تجزیه و تحلیل چهار دلیل مشترک
1نگهداری و به روزرسانی ایستگاه پایه: اخیراً اپراتورها ساخت ایستگاه های پایه 5G را تسریع کرده اند و برخی از ایستگاه های پایه 4G به طور موقت بسته شده اند (داده ها نشان می دهد که دامنه ضربه حدود 12 ٪ است)
2عوامل آب و هوا مزاحمت دارند: بارندگی شدید در 10 روز گذشته در بسیاری از مناطق در سراسر کشور رخ داده است ، و انتشار موج الکترومغناطیسی تحت تأثیر قرار گرفت (همپوشانی شکایات کاربر با منطقه بارندگی به 76 ٪ رسیده است)
3مشکلات دستگاه ترمینال: پیری آنتن تلفن همراه ، نسخه سیستم ناسازگار و غیره (Huawei/Xiaomi Model بازخورد 43 ٪ حساب می کند)
4خرابی سیم کارت: اکسیداسیون تراشه یا تماس ضعیف (میزان مشکل کارتهای قدیمی برای بیش از 3 سال بیش از 60 ٪ است)
3. رتبه بندی راه حل های تست کاربر
راه حل | میزان موفقیت | دشواری عمل | سناریوهای قابل اجرا |
---|---|---|---|
تعویض حالت پرواز | 82 ٪ | ★ | سیگنال به طور خلاصه ناپدید می شود |
به صورت دستی اپراتور را انتخاب کنید | 65 ٪ | ★★ ☆☆☆ | خرابی سوئیچینگ شبکه |
تمیز کردن سیم کارت | 58 ٪ | ★★★ ☆☆ | بی ثباتی سیگنال بلند مدت |
تنظیمات شبکه را دوباره تنظیم کنید | 71 ٪ | ★★ ☆☆☆ | خطای پیکربندی سیستم |
4. آخرین پاسخ اپراتور
موبایل چین: 97 ٪ از ایستگاه های پایه در شمال چین تعمیر و نگهداری را تکمیل کرده اند (پیش بینی می شود قبل از 5 سپتامبر به طور کامل ترمیم شود)
China Unicom: برنامه مینی "تشخیص سیگنال" را راه اندازی می کند (می تواند وضعیت ایستگاه های پایه اطراف را در زمان واقعی پرس و جو کند)
چین از راه دور: جبران ترافیک 10 گیگابایتی را برای کاربران آسیب دیده ارائه دهید (باید از طریق برنامه رسمی جمع آوری شود)
5. مشاوره حرفه ای و فنی
1. از*#*#4636#*#*برای مشاهده قدرت سیگنال تلفن همراه استفاده کنید (بیشتر از -85dbm طبیعی است)
2. اطلاعات سیگنال شبکه و سایر سوئیچینگ ایستگاه پایه نظارت بر برنامه های حرفه ای را نصب کنید
3. مورد تلفن همراه فلزی ممکن است قدرت سیگنال را کاهش دهد (تأثیر واقعی تا 30 ٪ است)
6. یادداشت های کاربر
• از آزمایش سیگنال ها در فضاهای بسته مانند آسانسور و زیرزمین خودداری کنید
• نقاط قوت سیگنال در طبقه های مختلف ممکن است 50 ٪ متفاوت باشد
• سوئیچینگ شبکه 4G/5G ممکن است باعث قطع ارتباط در 3-5 ثانیه شود (طبیعی است)
براساس آخرین نظارت بر داده ها ، میانگین بازیابی ملی شبکه های 4G به 89.7 ٪ رسیده است. اگر هنوز با مشکلات مداوم بدون سیگنال روبرو هستید ، توصیه می شود تجهیزات خود را برای بازرسی حرفه ای به محل خروجی اپراتور بیاورید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید